Güvenilir markalardan alındığı sürece pırlantalı ürünlerde ürün sertifikasının yanı sıra garanti belgesi de bulunur. Garanti belgesindeki şartlar ve kapsadığı uygulamalar markadan markaya farklılık gösterebileceği gibi genel olarak aynı olan uygulamalar da vardır. Bunlar alıcının, üretici firmadan kaynaklanan bazı problemler nedeniyle mağdur olmasını önlemeye yöneliktir.
Alınan ürünle birlikte verilen garanti belgesi markanın güvenilirliğinin en iyi göstergelerinden biridir. Pırlantanın garantisinin olması, ilgili firmanın ve satış noktasının sizi mağdur etmek istemediğini ve de sizi önemsediğini gösterir. Garantiler markaya bağlı olarak değişmesine rağmen genel olarak üretici firmanın olası hatalarına karşı iade hakkı, herhangi bir problem halinde tamir ettirme hakkı, ücretsiz temizleme ve cilalama hakkı içermektedirler. Pırlantaların temizliğinin önemli olduğu ve temizliği yapılırken dikkat edilmesi gereken bazı noktalar olduğu düşünülürse garanti kapsamında alıcılara tanınan temizleme hakkı oldukça önemlidir. Aynı zamanda belli bir zaman sonra ek bir ücret ödeyerek ürünün taşını büyüttürmek de garantiler sayesinde mümkündür. Böylece kişi elindeki ürünü bir kenara atmak zorunda kalmadan daha değişiğini, daha büyük taşlısını kullanabilme hakkını elde etmiş olur.
Aldığınız pırlantanın garantisinin olması o ürünün en iyi şartlar hedeflenerek, hatasız bir şekilde üretilmeye çalışıldığını gösterir. Bu da müşteriye değer verilmesi, ürünlere özen gösterilmesi anlamına gelir. Aslında garantiye sahip bir pırlanta için denebilir ki mümkün olan en iyi kalite hedeflenmiştir.
